Termos de Uso

Estes termos e condições gerais aplicam-se ao uso dos serviços oferecidos por DJF SOLUCOES (SISMILHAS VIAGENS), empresa devidamente inscrita no CNPJ sob o n° 39.241.171/0001-48, por meio do site https://agencia.sismilhas.com.br. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura cuidadosa destes termos antes de prosseguir com suas reservas.

1. Reservas e Pagamentos:
   Ao efetuar uma reserva por meio de nossa plataforma, você concorda em fornecer informações precisas e completas. Os preços exibidos estão sujeitos a disponibilidade e podem ser alterados a qualquer momento pela companhia aérea sem aviso prévio. A SISMILHAS VIAGENS não se responsabiliza por variações nos preços decorrentes de alterações promovidas pelas companhias aéreas.Trabalhamos com as tarifas disponibilizadas pelas cias aéreas e a emissão dos bilhetes ocorre após contato da nossa equipe e a confirmação do pagamento, por esse motivo podem ocorrer alterações nas tarifas. Nesse caso, buscamos oferecer outras alternativas de voos (se houverem opções disponíveis) e também informamos a diferença de tarifa caso deseje realizar o pagamento e garantir sua passagem.
2. Alterações e Cancelamentos:
   Alterações em reservas e cancelamentos estão sujeitos às políticas da companhia aérea e podem envolver taxas adicionais. Recomendamos que revise atentamente as condições específicas de sua passagem antes de confirmar a reserva. Em casos de alteração de tarifas por falta de disponibilidade e as alternativas oferecidas não lhe atenda, seu pedido será cancelado e o valor devolvido. Se você tiver escolhido o pagamento com cartão de crédito, o prazo de reembolso será de acordo com a política do banco emissor de seu cartão. Se você tiver escolhido o pagamento via transferência bancária/PIX, o valor será devolvido também via transferência/PIX no prazo de até 2 dias úteis.
3. Responsabilidade do Usuário:
   Ao utilizar nosso site, você concorda em não realizar reservas falsas, fraudulentas ou especulativas. A SISMILHAS VIAGENS reserva-se o direito de cancelar reservas suspeitas e tomar as medidas legais cabíveis.
4. Disponibilidade de Assentos:
   Os preços exibidos em nossa plataforma estão sujeitos à disponibilidade de assentos nos voos. Companhias aéreas podem alterar os preços sem aviso prévio com base na demanda e disponibilidade.
5. Política de Privacidade:
   Ao utilizar nossos serviços, você concorda com nossa Política de Privacidade, que pode ser encontrada em https://agencia.sismilhas.com.br/politica-de-privacidade.
6. Limitação de Responsabilidade:
   A SISMILHAS VIAGENS não se responsabiliza por eventuais danos, prejuízos, atrasos ou cancelamentos ocorridos durante a prestação de serviços pelas companhias aéreas. Recomendamos que os usuários estejam cientes das políticas individuais de cada companhia.
7. Alterações nos Termos de Uso:
   Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que os usuários revisitem esta página periodicamente para estar cientes de quaisquer atualizações.

Ao utilizar os serviços da SISMILHAS VIAGENS, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não prossiga com a utilização de nossos serviços. Agradecemos por escolher a SISMILHAS VIAGENS como sua agência de passagens aéreas baratas com milhas. Boa viagem!